# Base de conhecimento

## Docs

- [Como acessar a Área do Cliente](https://ajuda.sysgo.com.br/docs/area-do-cliente/acessar-area.md): Na Área do Cliente, você pode acompanhar seus serviços, abrir chamados e acessar documentos importantes.
- [Como acessar minhas faturas](https://ajuda.sysgo.com.br/docs/area-do-cliente/acessar-fatura.md): Atrás da nossa área do cliente, você pode acessar suas faturas de forma rápida e prática.
- [Como atualizar meus dados cadastrais](https://ajuda.sysgo.com.br/docs/area-do-cliente/atualizar-dados.md): Atrás da nossa área do cliente, você pode acessar suas faturas de forma rápida e prática.
- [Introdução](https://ajuda.sysgo.com.br/docs/area-do-cliente/index.md): Veja passo a passo como utilizar sua área do cliente, formas de pagamento, faturas, tickets de atendimento, usuários e suas permissões, e mais.
- [Abandono de serviço](https://ajuda.sysgo.com.br/docs/area-do-cliente/servicos/abandono-de-servico.md): O abandono de serviço não configura o cancelamento do serviço. Entenda como funciona o abandono de um serviço prestado por nós.
- [Como cancelar um serviço](https://ajuda.sysgo.com.br/docs/area-do-cliente/servicos/cancelar-servico.md): Veja como você pode cancelar um serviço contratado com a gente. Para isto, acesse sua área do cliente e siga os passos abaixo.
- [Introdução](https://ajuda.sysgo.com.br/docs/diversos/index.md): Veja uma coletânea de ajudas adversas, afim de solucionar problemas comuns.
- [Como limpar o cache do sistema](https://ajuda.sysgo.com.br/docs/diversos/limpar-cache.md): Em diversos casos, limpar o cache do sistema pode resolver problemas de desempenho e exibição.
- [Arquivos](https://ajuda.sysgo.com.br/docs/mapos/arquivos.md): No sistema Map-Os, a tela de arquivos é usada para um repositório interno de documentos e/ou procedimentos, focados em facilitar o uso da equipe.
- [Clientes](https://ajuda.sysgo.com.br/docs/mapos/clientes.md): No sistema Map-Os, os Clientes são todas as pessoas físicas ou jurídicas que se relacionam de alguma forma com a empresa: qualquer organização que comercialize bens e serviços com a empresa.
- [New file](https://ajuda.sysgo.com.br/docs/mapos/cobrancas.md): Description of your new file.
- [Auditoria](https://ajuda.sysgo.com.br/docs/mapos/configuracoes/auditoria.md): Visualização de logs de ações realizadas no sistema Map-OS.
- [Emails](https://ajuda.sysgo.com.br/docs/mapos/configuracoes/emails.md): Visualização de logs do envio de e-mails.
- [Emitente](https://ajuda.sysgo.com.br/docs/mapos/configuracoes/emitente.md): O cadastro de emitente é essencial para o uso do Map-Os, visto que tal dado será usado em todas as partes do sistema, além das impressões e até mesmo na forma de identificar a empresa que utiliza o sistema.
- [Permissões](https://ajuda.sysgo.com.br/docs/mapos/configuracoes/permissoes.md): No sistema Map-OS, a configuração de permissões é uma funcionalidade crucial que permite aos administradores controlar o acesso dos usuários a diferentes módulos e funcionalidades da plataforma.
- [Sistema](https://ajuda.sysgo.com.br/docs/mapos/configuracoes/sistema.md): No sistema Map-Os, a tela de configurações do sistema é usada para ajustar as preferências e definições gerais do sistema, permitindo que os administradores personalizem o funcionamento do software de acordo com as necessidades da empresa.
- [Usuários](https://ajuda.sysgo.com.br/docs/mapos/configuracoes/usuarios.md): Gerenciamento de usuários no sistema Map-OS.
- [Introdução](https://ajuda.sysgo.com.br/docs/mapos/index.md): Bem-vindo(a) a base de conhecimento do Map-Os
- [Como apontar seu domínio para nossos servidores](https://ajuda.sysgo.com.br/docs/mapos/instalacao/apontar-dns.md)
- [Lançamentos](https://ajuda.sysgo.com.br/docs/mapos/lancamentos.md): Description of your new file.
- [Ordens de Serviço](https://ajuda.sysgo.com.br/docs/mapos/ordens-de-servico.md): No sistema Map-Os, a tela de ordens de serviço é usada para gerenciar todas as ordens de serviço realizadas pela empresa, onde se faz necessário tanto a inserção de produtos e serviços.
- [Produtos](https://ajuda.sysgo.com.br/docs/mapos/produtos.md): Atualmente, em uma empresa de comercialização de itens palpáveis, o produto é considerado a ferramenta de cunho fundamental para os processos de Venda. Esta documentação, permitirá ter uma visão completa de como efetuar o cadastro de um produto.
- [Serviços](https://ajuda.sysgo.com.br/docs/mapos/servicos.md): Esta rotina é semelhante a de produtos, ainda mais simplificada.
- [Termos de Garantia](https://ajuda.sysgo.com.br/docs/mapos/termos-de-garantia.md): No sistema Map-Os, a tela de termos de garantia é usada para gerenciar os termos de garantia dos serviços prestados, facilitando o controle e a organização das garantias oferecidas aos clientes.
- [Vendas](https://ajuda.sysgo.com.br/docs/mapos/vendas.md): No sistema Map-Os, a tela de vendas é usada para gerenciar todas as vendas realizadas pela empresa.

## Optional

- [Site](https://sysgo.com.br?ref=base-de-conhecimento)
- [Suporte](https://sysgo.com.br/wa-fixo)