Geral
Ao acessar a tela (via menu esquerdo ou atalho), é apresentado todas as ordens de serviço já realizadas, mostrando seus principais dados, o cliente, o valor total e as ações disponíveis, baseando-se no cadastro de permissões do usuário.
Caso não tenha nenhuma ordem de serviço cadastrada, será informado inexistencia de cadastro.
O campo Venc. Garantia só será apresentado caso o campos Garantia (dias) na parte de adicionar/editar ordem de serviço, tenha sido preeenchido.
Adicionar ordem de serviço
Para iniciar o cadastro de uma ordem de serviço, basta clicar no botão verde na tela geral das ordens de serviço. Ao clicar, será redirecionado para a tela abaixo, onde todos os itens marcados com o * (asterisco) é de preenchimento obrigatorio, ou seja, caso estejam em branco, não será possivel salvar o cadastro.
Status*: O status atual da ordem de serviço. Pode ser “Em aberto”, “Finalizado”, “Cancelado” ou “Faturado”.
Data Inicial*: A data em que a ordem de serviço está sendo realizada.
Data Final*: A data em que a ordem de serviço foi finalizada.
Garantia (dias): Se a ordem de serviço incluir um produto ou serviço com garantia, insira o número de dias de garantia aqui. Termo Garantia: Caso queira, você pode inserir um termo de garantia que será exibido no documento enviado ao cliente. Descrição Produto\Serviço*: Descrição do serviço a ser executado e/ou produtos.
Defeito*: Descrição do defeito apresentado pelo produto ou serviço.
Observações: Qualquer observação adicional sobre a ordem de serviço para conhecimento da equipe pode ser inserida aqui.
Laudo Técnico: Espaço para o técnico descrever o laudo técnico do serviço realizado.
Aba Desconto
Nesta aba conseguimos aplicar um desconto geral na ordem de serviço, seja em valor ou porcentagem.
Aba produtos
Nesta aba conseguimos adicionar produtos a ordem de serviço, onde temos os seguintes campos: Produto*: Neste campo, ao digitar uma descrição ou código de barras é automaticamente carregado a lista com os produtos que se encaixam nos critérios digitados, apresentando o nome, preço e quantidade em estoque.Preço*: O preço do produto será automaticamente preenchido com o valor cadastrado no sistema, mas pode ser alterado conforme necessário.
Quantidade*: A quantidade do produto que está sendo adicionada. O valor padrão é 1, mas pode ser ajustado conforme a necessidade.\
Aba serviços
Nesta aba conseguimos adicionar serviços a ordem de serviço, onde temos os seguintes campos: Serviço*: Neste campo, ao digitar uma descrição é automaticamente carregado a lista com os serviços que se encaixam nos critérios digitados, apresentando o nome e preço.Preço*: O preço do serviço será automaticamente preenchido com o valor cadastrado no sistema, mas pode ser alterado conforme necessário.
Quantidade*: A quantidade do serviço que está sendo adicionado. O valor padrão é 1, mas pode ser ajustado conforme a necessidade.\
Anexos
Nesta aba conseguimos adicionar anexos a ordem de serviço, para ser impressa na ordem de serviço, normalmente usado para fotos dos produtos recebidos ou serviços realizados.
Anotações
Nesta aba conseguimos adicionar anotações a ordem de serviço, para controle interno.
Visualizar ordem de serviço
Nesta tela, é possível visualizar todos os detalhes da ordem de serviço, incluindo informações do cliente, técnico, status, produtos e serviços adicionados, valores totais e observações.\
Imprimir
Ao clicar no botão de imprimir, será aberto uma nova aba no navegador com a pré-visualização para impressão da ordem de serviço.\
Editar ordem de serviço
Ao clicar no botão de editar, será redirecionado para a tela de edição da ordem de serviço, onde é possível alterar qualquer informação previamente cadastrada.\