Estes termos podem ser associados a ordens de serviço para garantir que os clientes estejam cientes das condições de garantia aplicáveis aos serviços prestados.
Geral
Ao acessar a tela via menu esquerdo, é apresentado todos os termos de garantia já realizados, mostrando seus principais dados, como nome, validade e as ações disponíveis, baseando-se no cadastro de permissões do usuário.
Caso não tenha nenhum termo de garantia cadastrado, será informado inexistencia de cadastro.
Adicionar termo de garantia
Para iniciar o cadastro de um termo de garantia, basta clicar no botão verde na tela geral dos termos de garantia. Ao clicar, será redirecionado para a tela abaixo, onde todos os itens marcados com o * (asterisco) é de preenchimento obrigatorio, ou seja, caso estejam em branco, não será possivel salvar o cadastro. Data*: Data de início da validade do termo de garantia.Responsável*: Usuário responsável pela criação do termo de garantia.
Ref Garantia*: Uma referência única para o termo de garantia, que pode ser usada para identificação.
Termo de garantia*: O conteúdo detalhado do termo de garantia, descrevendo as condições e coberturas oferecidas.
Visualizar termo de garantia
Após adicionar e/ou validar os dados do cadastro, basta clicar em SALVAR. Ocorrendo tudo certo com a inserção dos dados, você será levado a tela inicial dos termos de garantia com o aviso de sucesso.
Editar termo de garantia
Na tela de edição, é possível alterar todos os campos do termo de garantia, como data, responsável, ref. garantia e o próprio termo de garantia.